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TWS, Tkm Web Solutions

01 App de agendamiento

App de Agendamiento y Venta de Servicios

Tu cliente elige, agenda y paga en la app.

Una app con la marca de tu empresa para vender servicios y reservar horarios, un panel para administrarlo todo y un panel para el equipo que atiende. Ya está en uso por un cliente de TWS y publicada en las tiendas de aplicaciones, para Android e iOS.

Para el cliente

Del catálogo al horario reservado, sin llamadas.

El cliente ve los servicios por categoría, confirma por código postal (CEP) si su zona tiene cobertura, elige al profesional y un horario libre y paga con Pix por código QR, boleto o tarjeta, al contado o en cuotas.

  • Android e iOS
  • Zona de cobertura por código postal
  • Pagos vía Asaas

Para la empresa

Ventas, agenda y equipo en un solo panel.

En el panel web, la empresa gestiona el catálogo, los planes de suscripción, los cupones, los códigos postales atendidos y las formas de pago, sigue ventas y reservas y define metas con premio para el equipo. Cada prestador tiene su propio panel con su agenda.

  • Panel administrativo web
  • Panel web del prestador
  • Metas con premio para el equipo
  • App del cliente: catálogo por categoría y elección del profesional y del horario.Ilustración de la interfaz con datos ficticios.
  • Pago con Pix por código QR, boleto o tarjeta, con cupón.Ilustración de la interfaz con datos ficticios.
  • Panel de la empresa: ventas, reservas del día y gráfico de ventas.Ilustración de la interfaz con datos ficticios.

App de Agendamiento y Venta de Servicios

Qué incluye

Para empresas que venden y agendan sus propios servicios y quieren una app con su marca, sin empezar de cero.

  • App del cliente

    App Android e iOS con catálogo por categorías, planes de suscripción, direcciones guardadas y eliminación de la cuenta desde la propia app.

  • Agendamiento

    Verificación de la zona de cobertura por código postal y elección del profesional y de sus horarios libres.

  • Pago

    Pix por código QR, boleto y tarjeta al contado o en cuotas, vía Asaas, con cupones de descuento.

  • Presupuestos, soporte y calificación

    Solicitud de presupuesto, soporte por tickets y calificación de la atención después del servicio.

  • Panel administrativo

    Catálogo, planes, equipo y categorías, cupones, banners, códigos postales atendidos y formas de pago configurables.

  • Ventas y atenciones

    Ventas, reservas, atenciones, presupuestos y tickets en un solo lugar, con dashboard y gráfico de ventas.

  • Panel del prestador

    Panel web con la agenda, el estado de cada atención, cierre con fotos, metas y tickets.

  • Base técnica

    App en React Native (Expo) y servidor en Laravel, corriendo en Docker, con SSL.

Para quién es

  • Empresas de limpieza, estética, mantenimiento, salud y otros servicios con cita previa.
  • Negocios que venden paquetes o planes de suscripción de servicios.
  • Empresas con equipo propio que atiende zonas definidas por código postal.

Implementación

Cómo funciona la implementación

Desde el primer contacto hasta el sistema en línea, sabes qué pasa en cada paso.

  1. Conversación

    Nos cuentas cómo funciona tu empresa y qué esperas del sistema.

  2. Propuesta

    TWS envía por escrito qué se hará, el plazo y el valor.

  3. Implementación

    TWS aplica tu marca en la app y en los paneles, registra contigo los servicios, el equipo y los códigos postales atendidos, conecta tu cuenta de Asaas y prepara la app para publicarla en las tiendas.

  4. En línea

    El sistema sale en línea y TWS sigue cerca para mantenerlo y mejorarlo.

Preguntas

Preguntas sobre App de Agendamiento y Venta de Servicios

Preguntar por WhatsApp (se abre en una pestaña nueva)
¿La app se hace desde cero para mi empresa?

No. Es una plataforma lista, ya en uso, que TWS adapta con tu marca, tus servicios y tus reglas.

¿Qué formas de pago acepta la app?

Pix por código QR, boleto y tarjeta de crédito al contado o en cuotas, vía Asaas. La empresa elige en el panel qué formas quedan activas. Hoy Asaas es el único medio de pago integrado. Son medios de pago de Brasil.

¿El equipo que atiende tiene app?

El equipo usa el panel web del prestador, que se abre en el navegador del celular o de la computadora: agenda, estado de la atención, cierre con fotos, metas y tickets. No hay una app aparte para el prestador.

¿Sirve para varias empresas o como marketplace?

No. Cada instalación es de una sola empresa, con su propio equipo y sus propios servicios. No es un marketplace abierto a otros prestadores.

¿La app envía notificaciones o tiene chat?

Hoy no tiene notificaciones push ni chat en tiempo real. El contacto con el cliente pasa por el soporte por tickets. Si tu operación lo necesita, coméntalo en la propuesta.

¿Cómo es la parte técnica?

La app está hecha en React Native (Expo), para Android e iOS. El servidor es Laravel, corre en Docker y usa SSL. La app de un cliente de TWS ya está publicada en las tiendas de aplicaciones.

¿Cuánto cuesta?

Depende de lo que haya que adaptar. Después de la conversación, TWS envía una propuesta por escrito con alcance, plazo y precio.